Договір публічної оферти

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є публічною офертою ФОП Волощук Т.В. (далі — «Продавець») щодо купівлі товарів в інтернет-магазині Truba на сайті truba-shop.com.

1.2. Оформлення замовлення та оплата означають повне прийняття умов цієї оферти.

2. Товар і ціна

2.1. Асортимент, характеристики та ціни наведені в каталозі на сайті. Ціна фіксується в момент оформлення замовлення.

2.2. Мінімальна сума замовлення — 200 ₴.

2.3. Наявність товару підтверджується під час оформлення. Якщо після оплати залишку не вистачило, Продавець звʼяжеться з Покупцем для заміни, дозамовлення або повернення коштів.

3. Оформлення та оплата

3.1. Замовлення оформлюється на сайті. Потрібно вказати ПІБ, телефон та адресу доставки Новою Поштою.

3.2. Оплата: онлайн карткою через Monobank або післяплата Новою Поштою до 5 000 ₴ для відділення або курʼєра. Поштомат — лише картка.

3.3. Замовлення з оплатою карткою вважається прийнятим після успішної оплати. Замовлення з післяплатою — після оформлення на сайті; Продавець підтверджує його телефоном перед відправленням.

4. Доставка

4.1. Доставка — Нова Пошта (відділення, поштомат або адреса) на умовах перевізника. Деталі: сторінка доставки.

4.2. Обовʼязково перевіряйте цілісність товару при отриманні. Претензії щодо механічних пошкоджень приймаються за актом перевізника.

5. Повернення та обмін

5.1. Покупець може повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання на умовах, викладених на сторінці обміну та повернення.

5.2. Вартість зворотної доставки Новою Поштою оплачує Покупець, окрім випадків заводського браку або помилки Продавця.

6. Персональні дані

Обробка персональних даних здійснюється згідно з політикою конфіденційності.

7. Контакти

Питання щодо замовлень: truba.shop.info@gmail.com.